【观点】镜花水月还是前程可期 论家电产品的互联网思维

文/BOBO     08月28日 09:00 智能家居

最近几年的时间里,随着移动互联网的深入发展,一股浩浩荡荡的智能化浪潮席卷了消费电子行业。这股浪潮的核心是“万物互联”,对于智能家居产业来说,这是一个发展的重要契机。于是,以小米生态链为代表的“轻智能家居”开始流行了起来。

“轻智能家居”的优点
从用户角度来看,传统智能家居的设计耗时长,花费预算多,使用中还有诸多顾虑,因此这个行业一直发展得非常缓慢。不过随着小米生态链跟进智能家居,一种安装方便、使用便捷、花费更低的智能家居方式开始进入用户的视线。这种智能家居方式的好处是支持用户像搭建积木一样逐渐完善自己的智能家居布置,模块化的设计使得部署更加灵活,是一种相对“轻型”的智能家居方式。

智能家居中的家电
家电产品的存在除了满足用户的基本生活需求之外,还有一个重要的作用是提升生活品质。智能化浪潮带来的最重要好处是使家电拥有了一定的感知能力,并且支持用户利用成熟的低成本方式来对老的家电(相对而言)进行改造,使这些设备能够跟得上时代的脚步。但是,是不是所有的家电产品都应该智能化?这是一个值得商榷的问题,为设计好的家电加装IoT(物联网)模块对厂商来说不是难事,但加装之后,家电在整个智能家居环境中应该起什么作用,互联之后功能变化才是厂商应该考虑的重点。互联网浪潮下的智能家电变局传统的家电厂商在这场浪潮中的变化不是没有,只是相对于互联网厂商而言,他们的变化小到几乎可以完全忽略。举例来说,目前能够完整构建整套智能家电的品牌只有少数的一两家,虽然厂商们可以通过建立联盟来完成这一目标,但在市场上早已大打出手的厂商能够平心静气坐下来谈判已是难得,达成合作的可能微乎其微。

反观以小米生态链为代表互联网厂商,轻装上阵,负担极少,而且背后基本都有统一的平台支撑,京东微联、米家等平台支持用户对智能家电进行统一管理,方便用户随时了解家中的状况。值得注意的是小米生态链的做法,不仅为小米提供以“米家”为品牌的产品,同时还为互联网用户提供其他品牌的产品,虽然是“两块牌子一套班子”的做法,但拥有高度的灵活性和竞争力,未来相当值得期待。


家电卖场与电商的明争暗斗
家电市场早在多年前就已经是一片红海,一众厂商在这片红海里大打出手。随着市场的发展,大型家电卖场(诸如国美、苏宁等)开始占据了市场上的主动。而市场的再次进步就是电商的入场,如今的电商不仅拥有着主动权,还试图在家电厂商的自留地里搞点事情出来。

前几年,线下实体卖场面对电商咄咄逼人的态势似乎没什么还手之力,但隔了一段时间之后,实体卖场还是想清楚了问题的关键:电商不可能霸占市场的全部份额,年轻用户群体虽然是电商消费的主力军,但大部分用户还是习惯在实体卖场购买家电。于是各种价格武器出台,表面上看电商似乎在价格方面有优势,但实体卖场的各种优惠也不少,林林总总相加之后,价格反而更低。而且与电商相比,实体卖场为用户带来的好处是可提供各种售前及售后的服务,这些都是看得见摸得着的东西,用户自然买帐。

在电商端,与实体卖场的竞争自然是针锋相对。掌握着话语权的电商在面对家电厂商的时候可不是弱势群体,他们甚至可以深切地影响到厂商的定价策略。在这里就发生了有趣的现象,但凡在线下热销的的家电型号,在电商处都会有一个功能相同(或大致相同)但型号完全不同的版本,这被称之为特供版(或电商特供版),反之亦然,这就是渠道倒挂影响厂商的具体例子。到目前为止,电商与实体卖场的竞争依然在继续,而且在短时间内,这场争斗还不可能停止或结束。

应运而生的家电互联网思维
此前,小米生态链推出了米家互联网空调。这是一款相当有趣的产品,基本代表了当前家电市场的态势。首先需要声明的是,这实际上已经是小米系厂商推出的第二款空调产品。此前推出的智米空调是由智米科技设计,由长虹代工的产品。应该说,智米空调为米家互联网空调的推出积累了充分的经验。

现在来划重点,智米空调是一款不惜工本进行堆料的空调产品。而米家互联网空调则明显克制了许多,主要卖点也相当清晰,一是主打精准控温,对温度的控制可以精确到0.1摄氏度,更重要的是其公测时的价格仅为原售价的一半(即使恢复原价销售,其仍然具备相当的竞争力)。现在我们再回头看,发现在不知不觉中,小米生态链已经在家电市场上编织出了一套有过滤系统的网络,已经在不知不觉中开始影响用户。扫地机器人、吸尘器、灯具、电视机、空调、净水器、冰箱、空气净化器,小米生态链为一般用户准备了一揽子解决方案,足够满足用户部署个性化智能家居的需要,而这就是家电产业的互联网思维。

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